İçeriğe geç
JUSSERVİS

Fatih Teknik Servis: Yaşlı Binaların Dilinden Anlayan Ekip

Sur içinde yüz yaşını devirmiş bir apartmanla Haliç kıyısında yenilenmiş bir dairenin cihaz dertleri birbirine benzemez; Fatih teknik servis çağrılarına bu iki dokuyu da tanıyarak gidiyoruz. Jus Servis bağımsız bir özel servistir; hiçbir markanın yetkili ağına bağlı değiliz. Çalışma alanımız dört başlıkta toplanır: buzdolabından bulaşık makinesine beyaz eşya, duvar tipi klimalar, kombi ile petek hattı ve LED'den OLED'e uzanan televizyon onarımı. Eski model cihazları elden çıkarmanızı önermeden önce onarım ihtimalini sonuna kadar araştırırız; yarımadanın konut stoğunda bu yaklaşım çoğu kez yeni cihaz masrafını erteler.

Merkez kadromuz Kadıköy'den hareket eder; sahil yolu ya da Avrasya Tüneli üzerinden yarımadaya geçiş ortalama 35-65 dakika sürer, bu bant günün trafiğiyle birlikte daralıp genişler. Telefonda markayı, cihazın yaşını ve şikâyeti not alıp teknisyeni muhtemel parçalarla yola çıkarırız; amaç işi ilk ziyarette bitirmektir. Ücrette sürprize yer bırakmayız: teknisyen bulguları önünüze serer, rakamı duymadan kimse çalışmaya başlamaz. Tamamladığımız işçiliğe on iki ay boyunca sahip çıkıyoruz; sorun bu süre içinde geri dönerse biz de ücretsiz döneriz.

Servis çağrısı — 7/24

Fatih için servis çağrısı oluşturun

Hizmet verdiğimiz mahalleler

Sur içindeki en dar sokaktan sahil bandındaki yenilenmiş bloklara kadar ilçenin bütün mahalleleri servis planımızda eşit ağırlık taşır; tam liste aşağıda.

  • Aksaray
  • Balat
  • Zeyrek
  • Süleymaniye
  • Karagümrük
  • Cibali
  • Yedikule
  • Şehremini
  • Topkapı
  • Koca Mustafapaşa
  • Sultan Ahmet
  • Beyazıt
  • Cerrahpaşa
  • İskenderpaşa

Fatih'te işimizin belirleyicisi binaların yaşıdır. Tarihi yarımadadaki konutların önemli bölümü hermetik kombi çağından önce yapıldığı için baca güzergâhı, cihazın asılacağı duvar ve tesisatın geçeceği hat çoğu adreste yeniden düşünülmek zorunda kalır; teknisyenlerimiz keşfe bu yüzden montaj alternatifleriyle gider. Koruma altındaki yapılarda dış cepheye delik açmak ya da ünite asmak kurallara bağlı olduğundan, işi tek seferde bitirmeye çalışmak yerine önce yerinde plan çıkarır, yönetim ve kurul şartlarına uyan çözümü öneririz. Aksaray ile Beyazıt arasındaki hat ise bambaşka bir yoğunluk taşır: oteller, pansiyonlar ve küçük işletmeler klima ile buzdolabını gün boyu çalıştırır; buradan gelen ticari çağrılarda cihazın durma süresi konuk memnuniyetini doğrudan etkilediği için bu işler programda öne çekilir.

Fatih için sık sorulanlar

Binamız yüzyıl başından kalma ve bacası standart değil; kombi arızasına yine de bakabiliyor musunuz?

Bakıyoruz; yaşlı yapılarda baca çekişi, hava alma mesafeleri ve cihazın asılı olduğu duvarın durumu arızanın kendisi kadar önemlidir. Teknisyen kontrolü yalnızca kombide bırakmaz, bağlantı hattını da gözden geçirir. Baca yenilemesi ya da cihaz taşıma gerekiyorsa seçenekleri maliyetleriyle birlikte anlatır; kararı siz verirsiniz, biz uygulanabilir olanı kurarız.

Koruma altındaki bir binada oturuyoruz; klima dış ünitesini cepheye asamıyoruz, çözüm üretebilir misiniz?

Üretebiliriz; bu tür yapılarda ünitenin sokaktan görünmeyen iç avluya, balkon içine ya da çatı seviyesine alınması çoğu kez mümkündür. Keşifte bakır boru mesafesini, kot farkını ve yoğuşma tahliyesini ölçüp cepheyi bozmayan birkaç seçenek çıkarırız. Bina yönetiminin ya da ilgili kurulun şartı varsa planı ona göre şekillendirir, montaja öyle başlarız.

Pansiyon işletiyoruz; kahvaltı saatinde buzdolabı durursa ekibiniz ne kadar sürede yetişebilir?

Konaklama işletmelerinden gelen çağrıları sıranın önüne alıyoruz çünkü duran bir soğutucu doğrudan konuğa yansır. Kadıköy'den çıkışla ortalama 35-65 dakikalık varış bandı geçerlidir; sabah trafiği üst sınırı zorlayabilir, bunu telefonda açıkça söyleriz. Dilerseniz doluluk düşükken cihazlarınıza dönemsel bakım planlayalım; böylece arızayı sezonun en yoğun gününde yaşamak yerine önceden yakalarsınız.

Sokağımız araç trafiğine kapalı; servis aracı kapıya yanaşamazsa randevu iptal mi edilir?

Edilmez; Fatih'in çarşı içi ve yaya bölgeleri planlamamızda baştan bellidir. Teknisyen aracı uygun noktaya bırakır, çantası ve gerekli parçalarla adrese yürür. Randevu saatini belirlerken bu yürüme payını da hesaba katarız; kapıda beklemeyesiniz diye yaklaşınca telefonla haber veririz. Hacimli parça değişimlerinde taşıma düzenini sizinle önceden konuşur, ona göre geliriz.

Servis çağrısı — 7/24

Fatih randevunuzu ayırtın

Telefonu açtığınızda karşınızda cihaz gruplarını gerçekten tanıyan biri olur; arızanızı dinler, o saatki trafiğe göre dürüst bir varış aralığı verir. Ekibimiz yarımadanın yanı sıra komşu Güngören ve Beşiktaş adreslerine de düzenli çıkar.

Hemen AraWhatsApp